Boeksamenvatting The Unbosser

Belangrijke speerpunten uit het boek Unbosser (managementboek.nl) wordt in dit bericht uiteengezet. De uitgangspunten van een Unbosser zijn:

• Denkt na, geeft anderen waarde en luistert naar hen in plaats van hen bevelen te geven;
• Maakt gebruik van het Netwerk Quotiënt (NQ). Samen ben je slimmer dan met één persoons IQ (Intelligentie Quotiënt);
• Richt op een vlakke organisatiestructuur, in plaats van hiërarchisch;

Het concept

Het concept van een Unbosste organisatie is dat iedereen de vrije hand heeft in zijn of haar werkzaamheden. De baas managed niet meer, maar geeft leiding en helpt actief mee. Belangrijkste uitgangspunt is dat de hiërarchie tot het minimum wordt beperkt. Functiescheiding wordt beperkt. Salaris is niet meer het primaire doel dat motiveert (excentrieke motivering), maar streven naar een beter bestaan is het doel (intrinsieke motivatie). Het concreet invullen van The Golden Circle heeft hierin betekenis. Duurzaamheid staat centraal in een Unbosste organisatie. Nadenken over wat je onderneming toevoegt, naast extra omzet, is belangrijk. Hierbij gaat het om de 3 P’s (people, planet, profit). Voortdurend blijven leren, innoveren en ontwikkelen is het streven. Theorieën van Smith en Taylor zijn verleden tijd.  

Het idee achter een Unbostte organisatie is ook bij klanten zichtbaar. Door een duurzame filosofie te ontwikkelen en geen producten, maar een verhaal te verkopen, onderscheid je de onderneming opnieuw bij dat wat Henri Ford in de 20ste eeuw als standaard beschouwde. Apple is hierin een toonaangevend voorbeeld met hun missie om producten te maken die mensen ondersteunen bij allerlei activiteiten, ondanks dat het ook aan standaardisering en massaproductie doet. Keuzes maken mag, maar duidelijk vermelden wat je doet en waarom je iets doet staat centraal. 

De cirkel die de Unbosser creëert, is er een van doen, evalueren en leren.