Ongeautoriseerde wijzigingen bij SNS en Rabobank: een verbetervoorstel

Er zijn in Nederland verschillende banken met verschillende verificatiemethodes, zo is er voor het overboeken via de computer het volgende nodig:

Mijn ING: gebruikersnaam/wachtwoord én mobiele app (activatie via paspoort controle).
Mijn Rabobank: Rabobank pinpas/pincode en Random Reader.
Mijn SNS: unieke DigiPas/pincode en SMS verificatie.

Via alle drie de bankieren apps kun je een daglimiet instellen. Daarmee voorkom ik dat er meer dan 50€ per dag via mijn mobiele pincode kan worden overgemaakt. Voor al het overige moet ik mijn computer erbij pakken. 

Beveiliging van Mijn SNS en Rabobank kan worden verbeterd

Toen ik mijn daglimiet wilde aanpassen bij de SNS Bank, ontdekte ik dat ik dit kon doen met mijn DigiPas en een SMS-code die naar mijn telefoon werd gestuurd. Echter, mijn geregistreerde telefoonnummer was verouderd. Gelukkig kon ik dit nummer bijwerken via Mijn SNS met mijn DigiPas, waarna ik de SMS-code op mijn nieuwe telefoonnummer ontving.

Dit bracht mij tot het inzicht dat, hoewel het proces gebruiksvriendelijk is, het ook potentiële veiligheidsrisico’s met zich meebrengt. Als iemand toegang krijgt tot mijn SNS DigiPas of Rabobank pinpas en de bijbehorende pincode, die vaak eenvoudig te raden is, kunnen zij mijn telefoonnummer wijzigen en vervolgens de daglimiet van mijn rekening verhogen en aanzienlijke bedragen overmaken. Bij de ING is dit niet zomaar mogelijk. 

Ik zou willen voorstellen dat de SNS en Rabobank aanvullende veiligheidsmaatregelen invoeren om de rekeningen beter te beschermen tegen ongeautoriseerde activiteit. Bijvoorbeeld door het koppelen van DigiD; het versturen van een SMS én e-mail ter verificatie; of door het invoeren van een wachttijd van 4 uur bij wijzigingen aan de betaallimiet of telefoonnummer (net zoals de ING dat doet). 

Samenvattend is de veiligheid van online bankieren een cruciaal aspect dat om voortdurende aandacht en verbetering vraagt. Terwijl sommige banken al sterke verificatiemethodes hebben geïmplementeerd, is er altijd ruimte voor verbetering. 

Wil je jouw eigen bankzaken beveiligen; dan adviseer ik om je spaargeld bij een andere bank te plaatsen. Knip de pinpas door; zodat je  met moeite bij die spaarrekening kunt. Dan is het spaargeld niet alleen veilig voor dieven, maar ook voor je eigen impulsen. 😉